|
Modèle et plan de maintenance
(Fidelio
Gestion du service)
Commsoft Technologies a developpé un
module spécialement destiné aux sociétés spécialisées dans la
maintenance d'appareils tels que les photocopieurs, les
instruments de mesure (médical, industries), les chaudières,
les ascenseurs etc. et dont l’organisation comporte des
services de techniciens disposant d'un véhicule et d'un stock
de pièces de rechange.
Identification
des revenus
Les temps passés, les interventions et les
dépenses doivent être saisis par vos employés facilement,
alors qu'ils sont sur leur lieu de prestation. Les données
qu’ils saisissent doivent alimenter directement le système de
facturation ainsi que la partie gestion de projet ou gestion
de contrat. De même, les employés doivent pouvoir disposer des
informations commerciales et techniques nécessaires à leurs
missions.
Réduction
des cycles de facturation et mesure de
la rentabilité
La gestion de stock, la gestion des garanties, la
gestion des contrats et les autres coûts tels que les notes de
frais des employés doivent être disponibles dans le même
système d’information.
Gestion des contrats de
maintenance avec des conditions de garantie et de facturation
variées.
Les fonctionnalités majeures:
- Gestion des contrats
- Gestion des
appareils
- Planification des missions
- Gestion des missions
- Budgets et valorisation
- Historique et
traçabilité
| 
